Nyhedsbrev

Vilkår

Telefon og mail-support
Mandag - fredag: 8.00 - 16.00
Lørdag: 9.00-13.00


Ejer information

Vinimpo v/Bent Ketelsen
Etableret i 1997

Cvr.nr.: 20393882
Vesterhavsgade 129 i Thyborøn og Engdraget 15 i Grenaa
8500 Grenaa
Bent Ketelsen: . Tlf.nr.: +45 30 36 19 52
Søren: . Tlf.nr.:+45 30 36 94 92

Bank: Vestjysk Bank
Reg. nr.: 7735
Kontonr.: 1359235

Priser og aftaleindgåelse

Alle priser er oplyst inklusive dansk moms og eventuelle afgifter. Der tages forbehold for pris- og trykfejl samt udsolgte varer.
Al information vedr. aftaleindgåelse foretages på dansk.

Bestilling

Bestillinger modtaget inden kl. 15.00 tilsigtes at blive afsendt dagen efter. Dog kan der være problemer med enkelte varer, idet vi har varelager på flere adresser.

Når du bestiller varer på Vinimpo.dk, skal du oplyse navn, adresse, telefonnummer og email-adresse. Du skal vælge om du ønsker levering eller selv at afhente, samt betalingsform og gennemføre betalingen. Herefter modtager du en ordrebekræftelse af din bestilling via email.

Beløbet trækkes først fra din konto, når vi afsender dine varer.

Når du bestiller hos Vinimpo.dk vil du altid modtage en kvittering/ordrebekræftelse pr. email. Såfremt du ikke modtager en sådan anbefaler vi, at du kontakter os.

Du kan til enhver tid få kopier af tidligere fakturaer for de køb, du har foretaget på Vinimpo.dk ved at kontakte os pr. telefon eller email.

Levering

Vi leverer dine varer med egen bil eller Danske Fragtmænd der sikrer at dine varer håndteres hensigtsmæssigt hele vejen. Ved køb af minimum 6 flasker er levering på Djursland og i Lemvig kommune gratis medmindre, der er tale om en hasteordre, idet ordrerne vil blive samlet op og leveret, når vore egne biler kører en afleveringsrute. Du kan blot indtaste afhentning i butikken ved ordrer med gratis levering. 

Ved levering tll øvrige geografiske områder samt hasteleveringer er leveringsgebyret kr. 75,- ved køb under kr. 750,-. Ved køb over kr. 750,- er fragten gratis.
Vi leverer i hele danmark (dog ikke, ikke brofaste øer mv.)

Du har ved bestilling mulighed for at indtaste anden leveringsinfo.

Er der problemer i forbindelse med leveringen skal du senest kl. 16.00 dagen efter levering kontakte os på telefon 30 36 19 52 eller sende en email til bkt@vinimpo.dk – hvorefter vi vil vurdere den enkelte henvendelse.


Udsolgte varer

I tilfælde af at et produkt mod forventning skulle være udsolgt, vil beløbet for det pågældende produkt blive fratrukket den endelige faktura.

Betaling – med kreditkort

Vi modtager Dankort. Vores internetbutik fungerer i samarbejde med bl.a. Nets (Pengeinstitutternes Betalings Systemer).

Når du handler på Vinimpo.dk betaler du ingen gebyrer til virksomheden for at bruge dit betalingskort.
Vi anvender den højeste sikkerhed inden for betalingsløsninger ved brug af SSL (Secure Socket Layer) kryptering. Så længe du browser (kigger) på siden, er der ingen kryptering, men når du indtaster dine betalingsoplysninger (navn, adresse, kreditkortnr. m.m.), går du ind i et sikret område.

Husk i øvrigt, at du altid er sikret mod tab ved misbrug, når du benytter dit kort på internettet.

Sådan virker betalingen:

1. Du indtaster dit kortnummer, udløbsdato og kontrolficre
2. Dine data sendes krypteret (så de ikke kan stjæles) til Nets.
3. Nets giver herefter svar på, at din transaktion er godkendt, eller i modsat fald hvis den ikke er godkendt.
4. Du modtager en bekræftelse på ordren pr. email.
5. Beløbet for din ordre vil først blive hævet på din konto, når varerne afsendes fra Vinimpo.dk.

Alle kortoplysninger behandles i henhold til gældende krav fra Nets og er således underlagt den højeste sikkerhed.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret på vin og spiritus købt via Internet hos Vinimpo.dk.
Hvis du fortryder dit køb, skal du omgående kontakte Vinimpo.dk og returnere varerne indenfor ovenstående frist (regnet fra leveringsdatoen).
Varerne skal være ubeskadigede og du skal selv afholde alle omkostninger i forbindelse med returneringen.
Værdien af det returnerede refunderes uden fradrag.

Reklamationsret

Den almindelige reklamationsret efter Købeloven er gældende, men den er begrænset til varens naturlige holdbarhed.
Såfremt du som køber ikke er tilfreds med en vare, skal du hurtigst muligt kontakte Vinimpo.dk på Tlf.nr.: +45 30 36 19 52 (Bent) og +45 30369492 (Søren) – eller pr. email: bkt@vinimpo.dk. Vi vil herefter levere en erstatningsvare så hurtigt, det er muligt, med mindre at vi finder din klage urigtig. Varen der indgives klage over skal returneres til Vinimpo.dk efter aftale pr. telefon eller email.

Dataregistrering

Når du handler på Vinimpo.dk skal du oplyse navn, adresse, telefonnummer og email-adresse.
Vi benytter disse oplysninger til at levere dine varer, og til at holde dig orienteret om din ordre.
Oplysningerne opbevares forsvarligt i henhold til gældende dansk lovgivning.
Alle oplysninger vi registrerer, behandles fortroligt og i henhold til persondataloven. Da bogføringsloven kræver det, gemmes disse oplysninger i minimum 5 år.

Den dataansvarlige er Vinimpo v/Bent Ketelsen, Vesterhavsgade 129 i Thyborøn og Engdraget 15 i Grenaa.
Alle informationer bliver opbevaret forsvarligt i ukrypteret form. Ligeledes sendes persondata frem og tilbage ukrypteret.
Oplysningerne vil ikke blive solgt, videregivet eller på anden måde overdraget til tredjepart. Som registreret har du altid ret til og mulighed for indsigt, ligesom du kan gøre indsigelse mod en registrering. Har du spørgsmål, er du altid meget velkommen til at skrive eller ringe til os.

Vinimpo.dk anvender en sessionsbestemt cookie til at holde styr på de varer, du har lagt i din indkøbskurv. Denne cookie slettes automatisk, når du forlader hjemmesiden.

Med venlig hilsen
Vinimpo.dk
Bent Ketelsen